ใครที่ต้องการ
ลบโปรแกรม Bluestacks แบบถอนรากถอนโคน หรือใครที่ปัญหาลบไม่ได้ หรือ ลบไม่หมด ต้องการลงเวอร์ชั่นใหม่ แต่ติดตั้งใหม่ไม่ได้ เป็นเพราะไม่สามารถถอนการติดตั้ง
โปรแกรม Bluestacks ออกได้หมด บางทีทำให้เครื่องคอมพิวเตอร์ช้าหรืออืดไปเลย หรืออยากที่จะลบโปรแกรมไปอย่างถาวร แบ่งเป็น 6 ขั้นตอนที่ไม่น่าจะยากจนเกินไปครับ
1. ขั้นตอนแรกให้ปิดการทำงานของโปรแกรม Bluestacks ซะก่อน โดยเปิดหน้าต่าง
Run Command ขึ้นมา โดยกด Win Key (ปุ่มที่มี Logo Window บนแป้นคีย์บอร์ด) กับปุ่ม R พร้อมกัน ใส่คำสั่ง “
%programfiles%\BlueStacks\HD-Quit.exe” (สำหรับ Window 32 Bit) หรือ “
%programfiles(x86)%\BlueStacks\HD-Quit.exe” (สำหรับ Window 64 bit) หรืออีกทางเลือกนึง จะเข้าไปที่
C:Program Files\Bluestacks\Bluestacks (สำหรับ Window 32 Bit) หรือ
C:Program Files(x86)\Bluestacks แล้ว ดับเบิ้ลคลิ๊กที่ HD-Quit.exe
2. เปิดหน้าต่าง Task Manager โดยกดปุ่ม
Ctrl + Alt + Delete พร้อมกันครับ เลือกที่แท๊บ Processes จากนั้นหา “
HD-LogRotatorService.exe” (ถ้าไม่เจอให้ติ๊กที่ช่อง Show Processes from all users ด้วยครับ) คลิ๊กขวาตรง “
HD-LogRotatorService.exe” แล้วเลือก “
End Process Tree”
3. ขั้นตอนนี้ให้
ถอนการติดตั้งโปรแกรม Bluestacks ปกติแบบที่เราทำเวลาลบหรือ
Uninstall โปรแกรมอื่นๆ โดยเข้าไปที่
Control Panel > Programs and Features ครับ หรือ จะใช้คำสั่ง "
appwiz.cpl" ในหน้าต่าง
Run Command ก็ได้ครับ จากนั้น
Uninstall โปรแกรม “BlueStacks App Player” และ “Bluestacks Notifications Center”
4.
ลบโฟลเดอร์ต่างของโปรแกรม Bluestacks ที่ซ่อนไว้ โดยเปิดหน้าต่าง
Run Command ขึ้นมาครับ แล้วใส่ตามนี้ครับ
-“
%userprofile%\AppData\Local\” ลบโฟลเดอร์ BlueStacksSetup
-“
%programfiles%\" (สำหรับ Window 32 Bit) หรือ “
%programfiles(x86)%\" (สำหรับ Window 64 bit) ให้ลบโฟลเดอร์ BlueStacks ครับ
-“
%programdata%\" ให้ลบโฟลเดอร์ BlueStacks และ BlueStacksSetup ครับ
-"
%windir%\Installer" ให้เลือกเปลี่ยนมุมมองของหน้าต่างวินโดว์ (Change your View Button) เป็น Details ครับ ซึ่งมุมมองแบบนี้จะบอกรายละเอียดโฟลเดอร์ แบบมีรายละเอียดเพิ่มเติมขึ้น เช่น Name, Date Modified, Type และ Size เป็นต้น โดยให้เราคลิ๊กขวาที่แถบรายละเอียดนั้น แล้วเลือก Authors เพื่อเพิ่มแถบนี้มาด้วยครับ ดูว่าถ้าเป็นโฟลเดอร์ชื่อ
Bluestacks ในแถบ Authors ก็ให้ลบให้หมดครับ
จะเห็นว่าจะมีไฟล์ Hypervisor.log ในโฟลเดอร์ %ProgramData%\BlueStacks\Logs\ ไม่ยอมลบให้เรา แต่เราจะสามารถลบไฟล์นี้ได้ เมื่อได้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วนั่นเองครับ
5. ถอนรากถอนโคนโดย
ลบ Registry ของโปรแกรม Bluestacks ด้วยครับ แต่ถ้าลบเองเลยเกิดผิดพลาดขึ้นมา คงจะไม่เป็นผลดีกับวินโดว์ของเรา เพราะฉะนั้นเราจำเป็นต้องใช้โปรแกรมที่เป็นตัวช่วยลบ เป็นโปรแกรมที่มีการยอมรับ และ มีเวอร์ชั่นฟรีให้โหลดด้วย โปรแกรมนั้นก็คือ
CClener (คลิ๊กที่ชื่อโปรแกรมเพื่อไปที่เว็บดาวน์โหลดครับ) พอติดตั้งแล้ว ให้เข้าที่แถบ
Registry > Scan for Issues > Fix selected issues
6. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ได้เลยครับ แล้วกลับมาลบไฟล์ ไฟล์
Hypervisor.log ในโฟลเดอร์ %ProgramData%\BlueStacks\Logs\ เป็นอันเรียบร้อยครับ
